生意剧减乃餐馆名被外卖店复制
从七八年前起,陆先生在苏州南园路上经营一家餐馆,因为价格实惠,味道也不错,餐馆生意一直红火。近年来,陆先生的餐馆将外卖订餐加入经营范围中。可最近一个多月来他有些纳闷,附近几栋写字楼的公司订单怎么越来越少了?
菜品的口味和价格都没任何改变,其中原因陆先生一直想不通。
前些天,一位老主顾到店吃饭时,向陆先生提出一个问题。“他说最近总看到有人在附近发外卖单,抬头是我家的名字,但菜单却不一样,问到底是不是我家发的。”这位老主顾第二天特地把收到的外卖单带去了店里,陆先生仔细看过发现,外卖单上的店名确实和自己餐馆一模一样,但下方订餐电话却不是自家店里的号码,整张外卖单上也没有提及店铺地址。
陆先生这才明白,那些莫名“消失”的顾客可能就是错将这家外卖当成了自己的餐馆。目前,他已向工商部门投诉。