店名叫爱军酒店用品总汇的店主恐吓顾客
2月20日,我买了5样东西,连运费共163.5元,今天收到货之后,发现很多东西都坏和缺,在付款后给了差评。大概一分钟,店家就打电话到我家,要求和我解释原因,主要总结如下:1、快递对货物不够爱惜;2、我在收到货物后没有及时检查;3、处理货物包装的同事是新手;4、东西比较便宜,故材料不够好。
店家提出方案:退给我部分小物品的钱,对于一些物品可以承担运费重新发送给我;考虑重新发送的质量,我未有同意,提出直接退回部分款,当时店家提出退回30元,并承诺烧烤炉可以使用10次以上,否则可致电免费邮递一个;我未有同意,要求退回50元,店家勉强答应后挂机,然后对我提出的方案反悔;由于电脑家人使用,且急于处理事情,而店家不断使用振屏,故把软件关闭;店家改打家电,我不接,他就通过留言恐吓。
我只是如实评价,为什么要受到这样的对待?家里平时都是老人小孩,我坚决不希望家里收到骚扰电话!他愿意退钱我当然乐意,就当没买过这个东西,不愿意退,我就当自己吃亏了,没多大的事情,至于恐吓我吗?请严肃处理,谢谢。