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有多少网店主常记得感恩第一位贵客

水果殿主
2013/01/07 19:21:15
  • 做网店还真不是一般辛苦,刚开张基本没利润,都是赔本赚吆喝。从10月7日开始到今天也刚好三个月,快上三颗心心了,最为让我感动是我的第一位顾客,给予最大的动力与鼓励!在此要特别感谢您!!因为有了你的支持,让我有了一个好的开始,让我有了开始继续奋斗的决心。当然我的第一单客户也有点小小插曲。

    今天也来说说:淘宝店铺申请也有两个月,但一直没有货物卖,一直闲置着,心里氧氧的,国庆节期间准备去淘点货回来,试着做做,最终目标产品:保温杯。为啥选它也是有原因,前年出去批发市场转,给女儿买了一款米菲保温杯,发现回来保温效果非常好,期间也被摔过很多次,居然一点也不影响保温。所以老公建议从这个先入手,不管市场如何,至少质量还是不错的,新店最重要点,先找到好质量的货源,才能保证客源。还是去了上次那家店铺,它们已经扩大铺面了,庆幸的还有米菲水杯卖,当时也不知道哪款好卖,也只能每款都拿点试着卖卖。

    买了一大箱,一回到家就开始店铺,拍照,上架,发现学的知识远远不够,边学边做边改,就这样,跟老公整个国庆就泡在上面,勉强把店铺开了起来。因为第一次开店铺,也没有朋友指点,忙碌几天下来,难免还是会有些错误, 10月9日21:48分,老公兴奋大叫一声:老婆,有人拍了我们的宝贝。我的天呀,跟中了五百万似的,快看看,拍了一款黄色保温杯,我们迅速翻了自己的货,完蛋,颜色上错了,居然没货,这下可急坏了,这可是开张生意呀!听说三天不发货,是要被罚款的,那夜完全没有睡好,整晚担心如果发不出去货,得到一个差评怎办?第二天一大早打电话给供货商,确认是否有货,最后得到一个绝望答复,这款黄色也缺货。

    没办法,给程先生打电话,希望可以改其它颜色,但是这位客户仍然坚持需要黄色,希望我们也能再找找货。于是打电话给老公,两个人驱车去供货商处,还好那里负责人跟老公比较投缘,答应帮忙找找,呵呵,功夫不负有心人,居然还真找到了货,不过要三天左右到货,最后又打电话给客户希望能谅解,还好这位客户也非常理解,说没问题,那时候的兴奋劲,真是没办法形容,三天后,终于把我的第一单货发走了,心里那颗石头还是没有办法落下,就怕客户给个差评呀,漫长的等待了三天,一到货后客户非常热心的给了个好评,终于心里的石头落地了。虽然第一单生意基本赔本做了,但是仍然给了我很大的动力,让我更有信心做下去。