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三天开淘宝店铺与客户周旋的真实记录

青青世界
2012/09/22 12:18:19
  •      有很多淘宝新店的店主反应开店几天甚至一个月也没有一单生意也无人问津的情况,我还算比较幸运的,也不算太糟了,开店前一天,宝贝没上传完的情况下,我的阿里旺旺响起了,终于收到一个不是刷信誉度的广告,她第一句话问我一件外套有现货吗?当时我心里还有点小紧张,我说有,她问能便宜一点吗?心想刚开业她做为第一个顾客想优惠一点给她,但是没说到一半,哪位mm就下线了,图像也变黑了!我留言给她了,以为她第二天会上线,三天后也没见到上线!不过在我没做宣传的情况下还有人询问,我觉得我不算太糟吧,还有了点小信心!

         在宝贝完全上传完后第二天就正式开业了,这是开业的第一天在我不断在论坛,和QQ的宣传下,当日一天已经有200左右的浏量,对于新店来讲算是不错的数据了,但是还没有成交量啊!突然在房网私聊里面我看到了希望,一位mm问我她作为第一个顾客有什么优惠啊?我说我可以以最优惠的价格给她,她告诉了我喜欢的一件,我说了我优惠的价格后她没有回音了!

         开业第二天为了吸引更多顾客我做了女装全场包邮还送饰品的活动,我在房网私聊里面我留言给昨天哪位mm,说这两天有这个活动,没想到没过多久她就回了,说不要饰品能便宜点XX元吗?其实她的价钱加包邮我的利润才几块钱,不过不亏就好了,人不能急功尽利,作为第一个顾客我很爽快的答应了,面对快要来临的平生第一笔生意还满激动的,还非常感谢她对我的信任!因为有了第一单,相信慢慢就会有第二,第三单。。。。我就叫她拍下吧!但是等了半天她没有回复也没有拍下,我也不好在私聊催她,心想她是不是又改变主意了!等了两三个小时一点动静都没有,我死心了,我想她应该不会要了!

          后来几个小时过后,我没在想这个事情的时候,没想到我的希望又来了,我看见了房网她给我的私聊信息说进去我的网页了,但码数她不合适,问我还进这个货吗?我心里觉得挺可惜的,很不容易来了个顾客却码数不合适,哪只能怪自己了!我赶紧问代理商有没这个货的码,代理商说有这个码啊!我就进了这个货还有其他款式的衣服了!我跟哪位mm说了不好意思说后天才有货!这个只能怪自己失策了,缺码也会流失很多客户的!后天来货了,希望她还会要吧,不过如果她不要也没关系,希望她下次能再过来看吧!如果不是因为缺码我开业第二天就可以做到第一单生意了,真可惜!

        开业第三天早上忙其他事情去了,下午在学前辈的经验,基本上没有做宣传浏量少的可怜,应该在十个左右吧,更是无人问津了!其实我有三分之一的货跟淘宝某一皇冠店是同一个代理商拿的,经透漏这个店每年赚一百万,一样的货为什么我的做得那么差呢?价格比他们低又包邮,我想跟信誉度和浏量有很多关系吧!