三天开淘宝店铺与客户周旋的真实记录
在宝贝完全上传完后第二天就正式开业了,这是开业的第一天在我不断在论坛,和QQ的宣传下,当日一天已经有200左右的浏量,对于新店来讲算是不错的数据了,但是还没有成交量啊!突然在房网私聊里面我看到了希望,一位mm问我她作为第一个顾客有什么优惠啊?我说我可以以最优惠的价格给她,她告诉了我喜欢的一件,我说了我优惠的价格后她没有回音了!
开业第二天为了吸引更多顾客我做了女装全场包邮还送饰品的活动,我在房网私聊里面我留言给昨天哪位mm,说这两天有这个活动,没想到没过多久她就回了,说不要饰品能便宜点XX元吗?其实她的价钱加包邮我的利润才几块钱,不过不亏就好了,人不能急功尽利,作为第一个顾客我很爽快的答应了,面对快要来临的平生第一笔生意还满激动的,还非常感谢她对我的信任!因为有了第一单,相信慢慢就会有第二,第三单。。。。我就叫她拍下吧!但是等了半天她没有回复也没有拍下,我也不好在私聊催她,心想她是不是又改变主意了!等了两三个小时一点动静都没有,我死心了,我想她应该不会要了!
后来几个小时过后,我没在想这个事情的时候,没想到我的希望又来了,我看见了房网她给我的私聊信息说进去我的网页了,但码数她不合适,问我还进这个货吗?我心里觉得挺可惜的,很不容易来了个顾客却码数不合适,哪只能怪自己了!我赶紧问代理商有没这个货的码,代理商说有这个码啊!我就进了这个货还有其他款式的衣服了!我跟哪位mm说了不好意思说后天才有货!这个只能怪自己失策了,缺码也会流失很多客户的!后天来货了,希望她还会要吧,不过如果她不要也没关系,希望她下次能再过来看吧!如果不是因为缺码我开业第二天就可以做到第一单生意了,真可惜!
开业第三天早上忙其他事情去了,下午在学前辈的经验,基本上没有做宣传浏量少的可怜,应该在十个左右吧,更是无人问津了!其实我有三分之一的货跟淘宝某一皇冠店是同一个代理商拿的,经透漏这个店每年赚一百万,一样的货为什么我的做得那么差呢?价格比他们低又包邮,我想跟信誉度和浏量有很多关系吧!