开服饰店一年 美好的憧憬与残酷的现实
从20出岁开始做网拍到日本跑单,帮带设计师品牌,然后到百货专柜打工,一直到坐办公室边做网拍,心里想的还是很希望能够有自己的店。
于是,告诉家人跟老爷我的想法,他们都愿意支持,老爷又从事建筑业(老爷是我男友)。
于是,即将30岁的那一年,冲了。
从无到有,店里装潢设计摆设,全部我跟老爷两人奔波筹备。
店完成那一天感动到要喷泪了,其实一间店要开起来其实很容易,只要你有充足的资金,但要如何经营好,需要下很大一番功夫,看似美好的外表下,背后是心酸的。
每一两个月跑韩国带货,有经验的都知道,韩国批货通常都会超过20个小时没办法睡觉,非常费体力跟精力,回来之后整货、入电脑、定价、上吊牌、上架、拍照、穿搭、经营网络网拍等等,全部自己来。
但,毕竟是自己热爱的工作,所以再累心里还是开心的。
偏偏残酷的是,出国补货都是需要一大笔开销,然后运费、关税等等都是钱(即使这样还要被那些少少少数的客人很没有礼貌的质疑你的商品是正韩吗,很沁心)。
虽然卖韩货以前我承认,我曾经很排斥韩国服饰,但是真正接触后我也不可否认,他们的商品大部分都是有一定的水准跟品质的。
所以,为了梦想花光积蓄,跟家人借钱,加上没有知名度其实是需要时间去磨的,生意时好时坏,外面街道时常是空荡荡,店里常常是只有我和音乐独处。
生意不好时,心情当然沮丧,常常LINE老爷该说:“都没客人啦”;也有一两次因为压力大到躲在仓库掉眼泪,觉得自己是不是不会当老板不会经营,唉怎么这么没用啦!
虽然大家都卖韩货,但我很坚持自己的风格,努力跟同业的商品做出区隔,也看了很多书,每天都在想办法改,但毕竟是逃不过金钱的压力。
经营一家店,不管任何店都一样,真的有太多太多细节都必须很用心;现在想想,我真的很敢,也太冲,加上个性很好强又激不得,很容易坚持自己的想法,到后面家人、朋友、甚至是神明到风水师,都要我换个地方重新开始。
当时内心只有 "不甘心" 三个字,觉得自己还可以撑,明明户头都快空了,还告诉老爷 "我要继续!"。
可是,就在某天的晚上我突然醒了,告诉自己不要再硬撑了(因为5号快到了),于是拿起手机心跳加速的LINE给想要顶店的人,说我愿意顶让给她(有LINE真方便啊),虽然不甘心,还是听大家的话把装潢顶让出去。
一直到租约到期前的最后一星期都睡不好,不舍跟不甘压到自己胸闷,点交的前一天,朋友们来帮我打包,还问我会不会哭啊,但还好我当天心情异常平静(虽然偷听到路人说"这家要收勒!" 真刺耳);也告诉自己这不是结束,而是一次经验的累积跟学习,是我必须做更多功课来面对下一步。
所以,这一年我体验到什么?学到什么?
开店前要做足规划
充足的资金
开店地点(这太太太重要了,商品再好没有客人,白搭,认真体验到)
人脉、知名度(这也很重要,人脉广的话开在小巷子生意也会很好)
待客之道
经营模式
商品选择
抗压性等等
除了这些基本的,还有太多细节。
真的,店不是一间漂漂亮亮摆在那里就好,有没有人潮,客人愿不愿意进来,凭什么要跟你买才是重点。
从小就好想开一间服饰店的美好憧憬,一直到明白现实的残酷,但始终没有打击我对服饰的热诚。
既然决定要做了就努力把它做好--这样告诉自己,虽然这一年的结果不如预期,但最大收获我想就是能跟许多附近店家还有客人成为朋友,得到他们支持鼓励也给我很多意见。
一点小小分享,这一年开店的感想给也想开店的朋友,开店真的不是在玩,真的要作好准备。