3·15贡献奖得主更改店名坚守诚信
“诚信鸡蛋哥”就是最好的门头
昨日上午,记者在政七街与丰产路交叉口附近,见到了从北京载誉而归的任庆河,他和妻子没有休息,忙着到新开的店铺张罗着。 由于新店刚刚开业6天,很多人还不知道他的新店地址,但只要有老顾客来,任庆河都会请他转告给认识的人:“麻烦你,回去给你认识的人说,我的新店在政七街上,请大家拿票来我的新店兑鸡蛋。”
谈起自己最大的变化,就是把店铺的名称从“迅达百货”改成了“诚信鸡蛋哥”:“大家给了我‘诚信鸡蛋哥’的称号,我就会对得起这个名字,就算得了奖,鸡蛋哥还是鸡蛋哥,我还是会继续为广大顾客服务,掏出真心回报顾客,尽心尽力让顾客满意。”
拆迁店门前五个月的坚守
2012年9月,在郑州做鸡蛋生意的任庆河租用的店铺拆迁了,可还有卖出去的6000多斤鸡蛋票没有给顾客兑付,他担心拿着店里鸡蛋票的顾客找不到店家着急,这对老夫妇商量一下,在丰产路和政七街交叉口附近的店门前,每天都会拉上一面包车的鸡蛋在此等候。
在拆迁前的一个星期,有不少客户也得知了店铺拆迁的消息,纷纷赶来兑换鸡蛋,任庆河逢人便说,不要怕,店拆了我也不会走,我把鸡蛋放到店门口,直到兑完最后一张票我才走。
从去年9月28日开始,每天上午8点到下午6点,任庆河都会拉上一面包车鸡蛋,等着有人拿票来兑换。除夕那天,任庆河一直守到下午才收摊回家准备过年,初六一大早,他的面包车又准时出现在了店门前。整个冬天,郑州气温一直很低、天空时不时还飘着雪花,但任庆河依然信守着自己“兑完最后一张票”的承诺,风雨无阻地等候在拆迁店门口。直到今年2月28日,他在政七街上找到了一间门面房,在老店门头上贴上兑换鸡蛋的新地址后,任庆河才放心地将鸡蛋都搬进了新店,这时候,他已经坐守老店门口还鸡蛋整整5个月了。
将诚信进行到底
原来的店铺被拆迁后,任庆河本来不打算再干下去了,跟老伴商量说等票兑完了就回老家去:“现在出租的门面房不好找,租金也贵,等这些卖出去的鸡蛋票一兑完,我就可以放心了、安心了。”
可是,事情的发展却出乎了任庆河的意料。去年12月底,“诚信鸡蛋哥”坐守店门口还鸡蛋的事件经媒体报道后,很多新老顾客找到他的面包车要求订鸡蛋,甚至有不少从来没有打过交道的顾客,从紫荆山、南环那边过来,都是冲着“诚信鸡蛋哥”的名字一路问过来的。
面对新的订单,再想想自己的境况,任庆河的第一反应是拒绝,他跟顾客解释说:“我现在也没有摊位,也没有房子,我只有一辆车,我不能给你定,我给你的是票,你给我的是钱,你怎么能放心呢?”
可是,这些顾客却坚持要买他的鸡蛋票:“你不会走,凭着你的信誉,我们绝对相信你。”话说到这,任庆河也不好再拒绝,“鸡蛋哥”就这样被热心市民挽留了下来:“票卖了以后就走不了了,只好张罗着再把店找地方安置下来,我不能失信于大家。”
现在任庆河去年卖出去的鸡蛋票都已经兑完,今年又定出去了26000多斤,任庆河告诉记者,订单的增加是因为顾客相信自己的诚信。“人心换人心,你对得住别人,别人自然会信任你。”
任庆河原来经营的是一个由三间房子组成的“迅达百货”便利店,现在,只有一间小小的门面,任庆河告诉记者,由于房子不好找,以前店里经营的很多商品都已经没有再卖了,现在的店里主营鸡蛋,配着卖一些鸭蛋和鹌鹑蛋。任庆河表示,目前正在找房子,具体还没谈好,希望有可能的话,把自己的店铺再扩大一些。