书店新手进书建议守则及注意事项: 1、大家得认清一个事实,没有任何一家店的首批书籍能尽善尽美(不过我还是相信好的首批书够让你赢在起跑点),并且满足该店所有的消费族群,这中间牵涉很多问题,所以不作解释,这点就算是一些书商的直营大店也是同样得面对的,所以每一位站在柜台的人员,多必须学习与发展出一套属于自己的技巧性话术,再适当的时机跟客人说“抱歉!本店暂无此书orDVD,你是否要先看某某套书或某片DVD”这句话说的好,能让新店家免于陷入初期书款过度膨胀的恶梦。 2.新开的店家毕竟藏书与首批书,因尚未调整好,也不一定刚好符合该区市场,因而大多必须承担一些多余的任务书书款,这些一时性的任务书,对新店通常功能是在期初绑住新客人的,因而如何进购任务书,与如何控管进购这些任务书,便成为一家新店,期初最重要的功课之一了。 任务书解释:此类书最常出现在武侠市场;举例,如果开店未满6个月,而今日送来的新书中,刚好有一本奇幻世界第15集,且店内也刚好没有1-14集,而新店家因刚开幕尚不熟悉市场喜好,因此通常我们会先将书不拆封上架摆放14天,藉由这14天给客户选择看是否拆阅租借来了解市场,但如果第15天还是没人拆,则会建议马上下架退书,如果有人拆阅了,就当他是任务书,但前面的1-14集决不马上补新书,而是看后面状况处理,或慢慢等待刚好有2手书出现在做补书动作。 *任务书三种后续处理状况: 1-假设进到18集刚好完结,则15-18[完]摆放一阵子后,便处理下柜,不再补前面的。 2-假设15集有5人看,但进到18集时发现租次剩0-2人,此时通常以营运数月,通常藏书已略作调整也有一定基本客户群了,则15-18[断头]下柜处理。 3-假设发现后面看的人越来越多,且刚好出现2手书可以补,则可以考虑补进凑齐一套。 4.除非你准备足够的周转金或特别偏好/目的,否则强烈建议新店第一年勿碰BL书籍与轻小说,因这是目前最烧钱但初期成效最小的小众市场。 再来便是对新店家的进书建议了,但这里还是要说明2点: 1.进书策略没有永远不变的,通常每隔3、4个月会做些检视调整。 2.且在店家迈入不同的使命时期与地域差异,跟培养的客户族群最后多会养出一套最适合自己的进书法则。 |
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