一般刚开店的朋友,都会急于猛推商品,往往效果不好,也会吓跑客人。 如果你开的是连锁品牌店,那就另当别论。 如果是自己的精品店,或是单价较高的服饰店,那就要有独特的销售哲学了。 这里可以传授两三招,供大家参考! 一、当客人进门时,你应该想如何与她建立信任,甚至于在两、三分钟内变成朋友,而不是想如何卖他东西。 二、当客人试穿衣服时,不要满嘴胡言说好看,应该更据他的身材作建议,这样客人会对你产生无比的信任。 三、如果你在五分埔批货,这招不用了。如果你是自己出国批货,你可以强调客人看上的衣服的稀有性,或是说这件衣服就等有缘人。 四、可以从客人的小孩开始当聊天的主题,松懈顾客的心防。 五、多阅读杂志,了解品牌或流行趋势,当发现客人的穿着有话题时,可以称赞客人的穿着品味,往往就这样成交了。 这里谈的开店心得就是没有价位的问题,只有商品特不特别的问题,当商品特别时,多少钱都会有人买单。 如果商品特别,再谨记以上几招,成交率往往达到七成以上喔。 祝大家开店顺利,生意兴隆。 |
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