美发店换了店名，卡也被迫作废

2014-7-17 14:51| 评论: 0|原作者: 肖军|来自: 柳州晚报

        时下，部分人习惯购卡消费，目的无非是冲着优惠二字。城中区罗池路上一家店名为“融水妹美发沙龙”的美发店，最初以“洗茶麸”得名，后在柳州市内小有名气，顾客颇多。然而让人始料不及的是，几天前，当一些老顾客光临此店时，意外发现该美发店名换了，老板换了，她们手中的卡也被作废了……到底是怎么一回事？晚报记者进行了相关调查。

         蓝女士一直是“融水妹美发沙龙”的老顾客，几年前，冲着大力度的优惠，她办了一张卡，存入了2000元。在两三年前的一天，当她又一次来这里消费时，发现店面进行了装修，老板也更换了，各类洗发服务也均提了价，不过让她欣慰的是，自己所办的卡依旧被认可。总感觉这里的服务不如从前，蓝女士自己就很少再去那里做头发洗护，而是经常让朋友拿去用。

         直到今年中秋节前的一天，蓝女士想弄个发型过中秋，却发现店面正在装修，左看右看没发现有什么告示张贴，她也没多想就走了。直到10月9日那天，蓝女士打电话到店面想订位，却被告知店老板换了，而且查了上一任老板移交他们的资料，并没有蓝女士的，也就是说蓝女士手中的卡已经不能在店内使用了，不过他们登记下了蓝女士的信息资料，称会跟上一任的老板沟通，两三天内给她一个答复。

        然而一个星期过去了，对方却无声无息。16日那天，蓝女士亲自前往店面。总台人员说，这不关他们的事，他们有转让协议在手，如果有问题只能找前一任老板协商。

        “我电话联系上前一任老板，她姓杜，她说前段时间登过报，还给所有持卡人均发了短信，如今时限已过，概不负责。”蓝女士说她从来就没有收到过什么短信，而且中秋节前来过一次也没店面前贴有告示，报纸上的公告，她更没有看到。最终的结果是，蓝女士的卡不能再用。虽然自己的卡内余额也就剩个200多元，但是商家如此不诚信，让蓝女士很不爽。

        与蓝女士同遭遇，但损失更惨重的，还有田女士。田女士说，今年春节的时候，一个朋友请她到“融水妹美发沙龙”做头发。其间，服务员极力推荐她办卡，说这次的活动优惠力度很大，办卡存入2000元，就可获赠888元，除重大节假日之外，每次洗头划卡还可以打5折（如果使用获赠的888元，就不能打折）。这样的优惠确实挺吸引人的，想到这里也小有名气，服务也不错，离家     还很近，田女士动了心，随后办了卡并存入了2000元。

        接下来的时间，田女士断断续续到店里消费。由于公事和私事的缘故，近几个月来，田女士都没有再去。直到10月16日这天，田女士途经此店时，发现这里焕然一新，原来的美发店名也变了，觉得奇怪，便进店询问。结果和前面的蓝女士被告知的一样，老板换了，卡也不能用了。

        “办这个卡，我估计也就用了五六百元左右，前一任的老板说她发有短信给我们这些客户，如果我收到了，怎么可能不去退卡？可能还会迫不及待去办呢！”田女士说，之前凡是有店里搞打折活动的信息都收到，奇怪的是，就唯独没收到提醒去退卡或者续用的信息。“店家说不能用就不能用了，那我们这些消费者怎么办？”据蓝女士和田女士说，她们身边的一些朋友同样也有此遭遇。